Términos y condiciones de uso

Resumen en llano

• Ensaya tu entrevista es un servicio de HALPII S.A.C. para practicar entrevistas de trabajo, de beca y de visa con una inteligencia artificial que hace de entrevistador y te da una nota orientativa.
• No es asesoría laboral, legal ni migratoria, y no garantiza ningún resultado: ni que te contraten ni que te den una visa.
• Hoy el servicio es gratis: cada correo recibe una entrevista de regalo. Si más adelante vendemos paquetes, estos términos se actualizarán con una versión nueva y te la pediremos aceptar.
• Tu cuenta es tuya: no la compartas ni prestes. No pegues datos sensibles (DNI, dirección, teléfono, salud).
• Si algo sale mal, tienes el Libro de Reclamaciones y el correo contacto@halpii.com.

1. Quién presta el servicio

HALPII S.A.C., RUC 20615614841, con domicilio en A.H. César Vallejo, Mz. H, Lote 9, Comas, Lima, Perú («HALPII»). Contacto: contacto@halpii.com. El servicio está en ensaya.halpii.com.

2. Qué es y qué no es

Es un entrenador: un entrevistador con inteligencia artificial te hace preguntas, te repregunta y al final te da una nota de 0 a 20 por criterio, tus mejores respuestas, las que debes mejorar y un plan de práctica. En la entrevista de visa, un «oficial consular» de práctica y un semáforo orientativo.

No es: una entrevista real, una agencia de empleo, asesoría legal o migratoria, ni una predicción de lo que decidirá un empleador o un cónsul. La nota y el semáforo son orientativos y pueden estar equivocados. Nunca te pediremos que mientas ni que ocultes datos en una entrevista real.

3. Inteligencia artificial (Ley 31814)

El entrevistador y la evaluación los hace una inteligencia artificial (hoy, modelos de Google Gemini) o, cuando la IA no está disponible, reglas automáticas con un guion. Lo avisamos en todas las pantallas. La IA puede cometer errores, inventar o malinterpretar: por eso el código revisa sus respuestas (por ejemplo, descarta cifras que no dijiste) y, si falla, sigue con el guion y te lo dice en pantalla.

4. Tu cuenta

• Se crea con un correo y una clave de al menos 8 caracteres. Un correo, una cuenta. Eres responsable de tu clave; no la compartas.
• Debes tener al menos 14 años; si tienes menos de 18, necesitas el permiso de tus padres o apoderado.
• Cada cuenta recibe una entrevista de regalo. Crear varias cuentas para repetir el regalo no está permitido y podemos cerrarlas.
• Puedes cerrar sesión, borrar tu historial o borrar tu cuenta cuando quieras desde la propia página.
• Si olvidas tu clave, escríbenos a contacto@halpii.com desde el correo con el que te registraste; por ahora no mandamos correos automáticos.

5. Precio y disponibilidad

Hoy el servicio es sin costo y no se vende nada dentro de la página. Usamos niveles gratuitos de proveedores de inteligencia artificial que tienen un cupo diario; si se agota, la entrevista sigue con el guion y las reglas automáticas, y te lo avisamos. No garantizamos disponibilidad continua ni la conservación de las entrevistas más allá de lo dicho en la política de privacidad (180 días).

6. Uso correcto

No está permitido: usar la página para fines ilícitos o para dañar a terceros; intentar acceder a cuentas ajenas o a la infraestructura; automatizar peticiones para agotar el cupo de la IA; pegar datos de otras personas sin su permiso; pegar datos sensibles (DNI, dirección, teléfono, salud, religión, etc.); suplantar a alguien. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, avisando al correo registrado salvo casos de abuso evidente.

7. Grupos de institutos

Si te unes al grupo de tu instituto con su código, aceptas que el instituto vea tus notas (primera, última, promedio y por criterio) y el nombre que escribas; nunca ve tus respuestas. Puedes salir del grupo cuando quieras. Las entrevistas que paga el instituto se descuentan de su grupo.

8. Tu contenido y nuestra propiedad

Lo que escribes (respuestas, aviso, CV, datos de tu caso) es tuyo; nos das permiso solo para procesarlo y darte el servicio, y no lo usamos para entrenar modelos ni para publicidad. El software, los guiones, los textos y el diseño son de HALPII; no los copies ni los revendas.

9. Responsabilidad

Prestamos el servicio «tal cual» y gratis. En la medida que la ley peruana lo permite, HALPII no responde por decisiones que tomes basándote en la nota, el semáforo o los consejos de la IA, ni por el resultado de tus entrevistas reales. Nada en estos términos limita los derechos que te da el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571).

10. Reclamos

Puedes registrar una queja o un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones virtual; respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. También puedes escribir a contacto@halpii.com y acudir a INDECOPI.

11. Datos personales

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad (Ley 29733 y su reglamento, D. S. 016-2024-JUS), que forma parte de estos términos.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Cada versión lleva su fecha; si el cambio te afecta (por ejemplo, si empezamos a cobrar), te pediremos aceptar la versión nueva antes de seguir usando el servicio.

13. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley peruana. Cualquier controversia se resuelve ante los jueces de Lima, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante INDECOPI.